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Sportello Socio-Sanitario

Lo sportello socio-sanitario, al fine di approfondire, valutare e facilitare il percorso di accoglienza per le persone con bisogni maggiormente complessi, svolge funzioni di orientamento, sostegno e mediazione.

I mediatori transculturali e l’assistente sociale accolgono e decodificano la domanda della persona, inviando, se necessario, agli altri servizi, interni ed esterni, per la presa in carico delle situazioni particolarmente articolate.

L’invio allo sportello avviene da parte del personale del Poliambulatorio, mentre l’accesso al colloquio con l’assistente sociale è su appuntamento.