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Sportello Socio-Sanitario

Lo sportello socio-sanitario svolge funzioni di orientamento, sostegno e mediazione. I mediatori transculturali approfondiscono, valutano e facilitano il percorso di accoglienza delle persone con bisogni maggiormente complessi, aiutano a comprendere il bisogno di salute e inviano, se necessario, ad altri servizi (medici, psicologici, sociali e infermieristici).

Lo sportello lavora in stretta collaborazione con l'assistente sociale e riceve il pubblico senza appuntamento nei seguenti orari:

  • dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:00
  • martedì, mercoledì, giovedì dalle 14.00 alle 17.00

Telefono: 06/58558369

I servizi offerti

  • Accoglienza, ascolto e accompagnamento nell’iter sanitario e sociale.
  • Individuazione di risposte integrate socio-sanitarie per problematiche complesse.
  • Facilitazione, informazione, orientamento e invio interno/esterno ai servizi medici, psicologici, sociali, ecc.
  • Invio all’assistente sociale e condivisione dei casi per:
    - colloquio e/o presa in carico
    - lavoro di rete
    - accompagni ai servizi esterni
  • Collaborazione con persone ed enti della rete territoriale.

Ambiti in cui opera

Sanitario
Orientamento per:

  • iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale
  • esenzioni per reddito e patologia
  • fornitura di protesi sanitarie
  • tutela della gravidanza, I.V.G.
  • invio ai servizi socio-sanitari territoriali
  • prenotazioni C.U.P Regionale (per persone in difficoltà)

Sociale
Attivazione di interventi di sostegno alla famiglia, alle persone senza dimora, alle vittime di violenza, ai rifugiati e a coloro siano in condizioni di particolare disagio sociale

Scolastico e di formazione professionale
Orientamento per asilo nido, scuola materna, scuola dell’obbligo, università, corsi di formazione professionale, riconoscimento titoli stranieri

Legale e amministrativo
In sede: informazioni sul diritto dell’immigrazione (permessi di soggiorno, ricongiungimenti, residenza, ecc.) e invio presso sportelli Avvocato di strada e ASGI
Fuori sede: invio presso associazioni per tutela legale, patronati, sindacati, ecc.

Lavorativo
Invio presso centri per l'impiego, centri di orientamento al lavoro, INPS, CAF, centri d’ascolto